题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
税务机关应该在办税服务厅设置(),提供面对面咨询服务
A.咨询服务岗位
B.导税咨询岗位
C.涉税咨询岗位
D.面对面咨询服务岗位
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A.咨询服务岗位
B.导税咨询岗位
C.涉税咨询岗位
D.面对面咨询服务岗位
第2题
A.回答纳税咨询,应当准确及时
B.对于所有纳税咨询问题应当当场即时答复
C.对于不能即时准确解答的问题,限时答复
D.对于不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项,限时办结
第4题
A.办税服务厅下班时间已到,对仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员主动延长工作时间,直至将等候人员的涉税事项办理完毕
B.因办税人员数量太多,对同城通办业务,工作人员先行受理本辖区业务
C.办税服务厅发生排队拥堵时,值班领导及时做好现场秩序的维护和拥堵原因的识别
D.及时增加导税人员,增设办税窗口,引导分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况
第5题
A.网上办税平台
B.对外公开电话
C.办税服务厅
D.12366纳税服务热线
E.自助办税终端
第10题
A.用药咨询的对象仅限于患者
B.对患者进行用药咨询不需要提供书面材料
C.对大多数患者可采用柜台式开放性面对面咨询的方式
D.医师和护士不需要用药咨询
E.健康人群不属于用药咨询的对象
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