题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

如工厂件客户补钱10元发顺丰快递，运费是要结算给工厂的，填写正确的是（）

A.体验基金（现金）：-10

B.工厂/仓库承担运费：-10

C.不用登记

D.工厂/仓库承担运费：10

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

客户刚下完单，进线反馈要发顺丰快递，收到运费补款后，我们应该（)

A.在钉钉“应收群”里登记收款

B.在仓库群里发一下SDO号提醒仓库同事发顺丰

C.在聊天框的订单备注里写下改发顺丰

D.在ERP修改“发货快递”为顺丰

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第2题

我们客户给客户说我们发货的顺丰快递是顺丰标快，发的都是航空件。（)

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第3题

京东客服承诺给客户发顺丰快递，发以下什么快递是违背承诺违规？（)

A.顺丰快递

B.京东快递

C.邮政快递

D.中通快递

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第4题

消费者A购买了2双鞋，实付商品金额536元。后来补差价10元，发顺丰快递。要求我们开546元的发票，我

们是开536元的发票，还是开546元的发票？

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第5题

顺丰公众号查询

顺丰快递公众号

“帮我发顺丰吧？”是否属于“指定快递”场景？

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第6题

买家A购买了2双F5716，实付商品金额536元。后来补差价10元，发顺丰快递。要求我们开546元的发票，我

们是开536元的发票，还是开546元的发票？

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第7题

仓库可以发哪几种快递（)。

A.京东快递，中通快递

B.顺丰快递，京东快递

C.圆通快递，中通快递

D.顺丰快递，京东快递

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第8题

客服答应客户发顺丰，结果发了EMS，客户看到发出的是EMS快递，投诉未按约定发货，以下商家做法错误的是（)。

A.直接拦截EMS，拦截退回后重新发顺丰寄出

B.主动提供处理方案，如通过联系物流催单等方式尽快送达

C.主动联系客户道歉，并解释下原因，寻求客户谅解

D.如客户因物流EMS慢，无法收货需要退货，免费给客户承担运费办理

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第9题

京东旗舰店发货的快递优选（)快递，不到的发（)快递。

A.顺丰，EMS

B.圆通，EMS

C.顺丰，圆通

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第10题

“帮我发顺丰吧？”是否属于“指定快递”场景？

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