题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

京东旗舰店发货的快递优选（)快递，不到的发（)快递。

A.顺丰，EMS

B.圆通，EMS

C.顺丰，圆通

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABC

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第1题

京东客服承诺给客户发顺丰快递，发以下什么快递是违背承诺违规？（)

A.顺丰快递

B.京东快递

C.邮政快递

D.中通快递

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第2题

以下属于直营模式的快递公司是（)。

A.申通快递

B.圆通

C.顺丰速递

D.韵达

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第3题

不同物品选择不同的快递公司来运送是比较合适的，若运送较大件、较重的物品，选择（)比较合适。

A.A. 顺丰快递

B.B. 申通快递

C.C. 中铁快运

D.D. 圆通快递

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第4题

在日常交易过程中，客服答应客户发顺丰快递，但最后实际发货快递为申通快递，此种情况，可被投诉（)。

A.违背承诺

B.延迟发货

C.描述不符

D.虚假交易

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第5题

我司发货厂送订单，分别由3个快递进行配送：（)

A.顺丰、EMS、宅急送

B.顺丰、申通、EMS

C.申通、EMS、宅急送

D.德邦、EMS、宅急送

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第6题

店铺默认使用的发货快递是哪家？（)

A.中通

B.顺丰

C.韵达

D.EMS

E.申通

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第7题

店铺已开通京东快递，北京客户联系客服要发京东快递，还未拍单客服该如何备注？（)

A.备注发JD

B.备注京东快递

C.备注中通快递

D.备注腾顺京东

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第8题

顾客咨询发货的快递公司是什么，此时操作正确的是（)。

A.发货的是京东快递，直接复制京东快递+单号给顾客

B.发货的是中通快递，直接复制中通快递+单号给顾客

C.发京东快递截图京东快递给顾客

D.上面说法都对

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第9题

顺丰成为快递行业的爆款品牌是因为市场占有率高、用户口碑好和消费体验好？（)

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