题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
咨询员需具备的知识包括以下哪些（）？
A.艾滋病基本知识、预防母婴传播知识
B.相关政策信息
C.伦理学、情感心理知识
D.熟悉社会及社区中的服务机构及资源
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A.商品知识
B.金融知识
C.交通知识
D.保险知识
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第5题
为增强纳税人的纳税意识，提高其办税能力，税务机关对新办纳税人开展培训的内容包括税收基本知识、办税流程、软件操作、税控设备操作和以下哪种（)
A.相关财务知识
B.相关税费政策
C.税收法律
D.税收征收
第7题
中餐宴会服务员需具备一定的美学知识，具备一些对美的鉴赏能力，了解室内装潢方面知识，色彩搭配方面知识，环境布置方面知识，以及（）。
A.风景名胜方面知识
B.食物造型方面知识
C.装修材料方面知识
D.服装搭配方面知识
第10题
知识管理的工具通常分为（)三大类。
A.知识生成工具、知识分析工具、知识传播工具
B.知识采集工具、知识合成工具、知识转移工具
C.知识生成工具、知识编码工具、知识转移工具
D.知识采集工具、知识分类工具、知识传播工具
