题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户要求查询本机流量使用详单，客服代表可直接查询告知。（)

判断题，请选择你认为正确的答案：

对错

提交

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装赏学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客户要求查询本机流量使用详单，客服代表可直接查询告知。（)”相关的问题

第1题

每个号码每天仅能通过相关渠道累计查询详单3次（包括本月详单及历史详单)，查询后，客户可以将详

点击查看答案

第2题

10086客服代表接到客户投诉后，首先查询前期工单，依据前期工单处理情况向客户解释安抚。（)

点击查看答案

第3题

针对用户查询是否“实名制”时，客服代表根据系统显示，只能告知“是”或“否”。（)

点击查看答案

第4题

客户致电查询局方停机原因时，本机直接查询，非本机进行身份验证。（)

点击查看答案

第5题

客户凭六位数的服务密码可以在全省自助设备查询详单。（)

点击查看答案

第6题

套卡客户补录资料后，之前的详单、帐单不可以查询到（）

点击查看答案

第7题

客户当天使用信用卡消费累计的积分，客服代表当天可以通过系统查询到累计的积分数。（)

点击查看答案

第8题

融合套餐中帐户成员任一号码拨打查询其他成员信息时，均视为本机拨打，可直接查询。（)

点击查看答案

第9题

针对客户查询剩余流量，针对流量为“0”的，不能直接告知客户，需推荐自助方式。（)

点击查看答案

第10题

融合/合户用户帐户成员中任一号码拨打查询其他成员信息时，均视为本机拨打，可直接查询。（)

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信