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[多选题]

发出快件价值100,寄件方申报遗失仲裁前,责任方希望能够线下赔付,寄件方要求责任方赔付多少钱不算敲诈勒索()

A.115

B.105

C.100

D.200

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第1题

智能遗失触发工单任务至发件方,发件方需在()内补录快件内件价值,后续遗失追责返款100%

A.24h

B.48h

C.72h

D.96h

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第2题

遗失仲裁:仲裁前已经协商并赔付的快件,上海总部不允许再发起遗失仲裁,所以仲裁前已赔付的件发件方还发起遗失仲裁,将考核发件方()

A.50元 /票

B.100元 /票

C.200元/票

D.500元/票

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第3题

A快件保价,价值证明5千,快件遗失,仲裁处理,处罚责任方多少()

A.3000

B.5000

C.400

D.4100

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第4题

发件网点申报遗失后快件进入我的协商责任公司可做操作有()。

A.提供核实客户收到证明无责回复

B.提供转账截图有责赔付回复

C.确认快件未遗失协商撤销

D.确认快件遗失转正式仲裁

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第5题

快件到达派送公司包装破损,送去给客户,里面是空包,此件申报仲裁选择什么类型()。

A.遗失

B.内件短少

C.内件破损

D.内件不符

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第6题

发件公司发出内件是电脑,价值1500元,保价金额2元,快件遗失后申报仲裁,仲裁会如何裁定()。

A.处罚责任公司1500元,不奖励发件公司

B.处罚责任公司1500元,奖励发件公司50%

C.处罚责任公司1000元,奖励发件公司1000元

D.处罚责任公司1500元,奖励发件公司1500元

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第7题

智能遗失触发工单任务至发件方,发件方在()内补录快件内件价值,后续遗失追责返款50%

A.0<T≤72H内(3天内)

B.72H<T≤168H内(3<T≤7天)

C.T>168H(超过7天)

D.T<10天内

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第8题

快件3号到达派送网点,客户6号收到快件,派送网点未报问题件,仲裁派送延误后奖罚()。

A.处理责任方3元/票,返还申报方2元/票

B.处理责任方5元/票,返还申报方3元/票

C.处理责任方10元/票,返还申报方5元/票

D.处理责任方20元/票,返还申报方10元/票

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第9题

如果快件已经从寄件网点发出,客户通知寄件网点/收派员要求取消寄件的,寄件网点需及时进行拦截
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第10题

寄件网点申报一单仲裁,对方回复此件全程未经过我司,恶意投诉,怎么做不会产生恶意罚款()

A.撤销仲裁

B.置之不理

C.等退回后重新

D.更改责任方

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