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[判断题]

如果快件已经从寄件网点发出,客户通知寄件网点/收派员要求取消寄件的,寄件网点需及时进行拦截

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第1题

快件收寄分为上门揽收和网点收寄两种形式,其主要任务不包括()。

A.验收快件

B.指导客户填写运单和包装快件、计费称重、

C.快件运回、交件交单等项工作

D.检查内件详情

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第2题

上门取件和客户送来的快件要严把验收关,查看快件是否属于禁限寄物品,如果属于禁限寄物品,应在说明情况后礼貌地予以扣下快件,并向有关部门报告。()
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第3题

下面不属于现结营业款方式的情况是()。

A.客户收到快件时不业务员现金而是给支票

B.客户完成交快后,在寄件现场支付务员营业款

C.网点收寄时客户在现场记账

D.客户自取件时现场交付营业款

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第4题

业务员在接到客户寄件需求信息后,应立即赶往客户处进行快件接收。()
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第5题

信件类快件是指内件符合收寄规定的各种馈赠品、商业货样及商品类快件,包裹类快件是指内件符合收寄规定的各种手写或印刷的文件、资料类快件。()
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第6题

交接单不在()使用。A.收寄派送网点与分拨中心B.收寄派送网点与客户C.分拨中心与快件运输环节D.分

交接单不在()使用。

A.收寄派送网点与分拨中心

B.收寄派送网点与客户

C.分拨中心与快件运输环节

D.分拨中心与中转站

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第7题

快件包装不合格,但是内件未发生损坏的,应重新填写一份详情单,参与中转,同时向收寄网点缮发()。

A.快件差异报告

B.快件包装不合格报告

C.快件破损报告

D.快件传递报告

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第8题

上门揽收,是指业务员接到客户寄件需求信息后,在约定时间内到达客户处收取快件,并将快件统一带回快递企业营业网点,完成快件详情单、快件、款项交接的全过程。()
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第9题

信件类快件是指内件符合收寄规定的各种馈赠品、商业货样及商品类快件;包裹类快件是指内件符合收寄规定的各种手写或印刷的文件、资料类快件此题为判断题(对,错)。
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第10题

您将某个特殊的电子邮件地址加入到MicrosoftWindowsMail应用程序的[封锁的寄件者]清单中,但您还是收到这个电子邮件地址寄来的电子邮件。您不想再收到来自这电子邮件地址的任何电子邮件。这时应该怎么做?()

A.将垃圾邮件筛选设定设为[高]。

B.从[安全的寄件者]清单中移除寄件者的电子邮件地址。

C.将寄件者的电子邮件网域名称加入到[封锁的寄件者]清单中。

D.设定MicrosoftWindowsMail应用程序永久删除可疑的垃圾邮件。

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