题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在说话时，我们应掌握哪些技巧()

A.内容明确，重点突出

B.语调平稳，语速适中

C.适当重复重要的概念

D.以上都是

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“在说话时，我们应掌握哪些技巧（)A、内容明确，重点突出B、语…”相关的问题

第1题

电话交谈中，应用辅助语言的关键是（)。

A.语速适中

B.语调温和

C.重音突出

D.吐字清晰

E.语速快捷

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第2题

言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、（)、语调柔和、吐字清晰。

A.用户至上

B.节奏均匀

C.语速适当

D.耐心诚恳

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第3题

营业人员与用户对话时应心平气和，（)语速适中。

A.声音

B.语气

C.说话

D.对话

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第4题

领导者如何掌握电话沟通的技巧（)。

A.先整理电话内容，后拨电话，注意语速和语调

B.不要使用简略语、专用语

C.经常复述

D.电话机旁应备记事本和笔

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第5题

教师说话要清楚、准确、鲜明、有条理;讲授要通俗易懂、深入浅出、生动形象、富有启发性;语速语音语调快慢适中、高低恰当、抑扬顿挫、富有情感。（)

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第6题

与客人谈话时要准确简洁、清楚、表达明白。说话时要注意（），讲求顺序，不要喋喋不休。

A.轻重缓急

B.语速适中

C.讲普通话

D.谈话内容

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第7题

口头交班有什么要求（）

A.要求声音洪亮，语速适中

B.交班内容重点突出、简明扼要，使用医学术语

C.接班者认真听取，不清楚及时现场反馈确认

D.以上都对

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第8题

电话外呼关键技巧中的声音技巧包括哪些要素？（)

A.A.语气

B.B.语调

C.C.态度

D.D.音量

E.E.语速

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第9题

人工广播时，应使用普通话，保持语调沉稳、圆润、语速适中、音量适宜，避免声音刺耳或使乘客惊慌。（)

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第10题

朗读的基本技巧包括（）。

A.停连

B.重音

C.语调

D.语速

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