题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
电话交谈中,应用辅助语言的关键是()。
A.语速适中
B.语调温和
C.重音突出
D.吐字清晰
E.语速快捷
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A.语速适中
B.语调温和
C.重音突出
D.吐字清晰
E.语速快捷
第7题
A.控制自己的声音,吐字清晰,音量适中
B.注意讲话的速度
C.掌握和控制好自己的语言,避免给客户虚假的感觉
D.注意保持自己的语速一直缓慢状态
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