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第1题
供电服务“十项承诺”规定:（）客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。
A.低压电力客户
B.高压电力客户
C.非居民客户
D.城乡居民
第2题
临时用电控制断路器跳闸，严禁擅自合闸送电操作，须要求临时用电用户检查设备设施以及线路，经检查无问题，绝缘测试数据合格后再恢复合闸供电（）
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第3题
低压客户充换电设施用电报装业务工程建设阶段时限要求为供电方案答复、完成施工设计工作并移交项目管理部门后（)个工作日内完成配套接入工程建设。
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第4题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定，受理客户投诉或窃电及违约用电举报后，投诉应在（)个工作日内、举报应在（)个工作日内答复。
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第5题
用户办理暂拆手续后，供电企业应在（)个工作日内执行暂拆。
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第6题
充换电设施用电报装业务流程中设计审查工作时限为受理设计审查申请后（)个工作日内完成。
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第7题
用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在五个工作日内检验，并将检验结果通知用户。（)
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第8题
充换电设施用电报装业务设计审查工作时限为受理设计审查申请后（)个工作日内完成。
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第9题
《供电企业信息公开实施办法》规定:供电企业公开的信息如有变化需在发生变化之日起（）个工作日内更新。
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第10题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求，低压居民客户受理申请后，对于有电网配套工程的居民客户，在供电方案答复后，()个工作日内完成电网配套工程建设，工程完工当日送电。
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