题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

服务的四大基本特征是______

A.无形性

B.不可分离性

C.随意性

D.差异性

E.不可储存性

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第1题

以下哪项不属于服务的特征？（)

A.有形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

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第2题

服务的（)是指服务的生产过程与消费过程同时进行，服务的过程中消费者与生产者直接发生联系，服务生产的过程也就是消费的过程。

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.储存性

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第3题

服务与有形产品最重要的区别是（）。

A.不可储存性

B.无形性、不可触摸性

C.顾客在服务中的参与

D.生产与消费的不可分离性

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第4题

在服务产品的供应商提供服务的同时，消费者也就享受了该种服务，这就是服务产品的（)。

A.差异性

B.不可储存性

C.不可分离性

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第5题

（)是指在服务的生产和过程中，不涉及任何所有权的转移。

A.不可储存性

B.缺乏所有权

C.无形性

D.差异性

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第6题

服务的特点主要包括（)。

A.变化性

B.消失性

C.无形性

D.不可分离性

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第7题

下列不属于物流市场营销特点的是（）。

A.不可储存性

B.不稳定性

C.无形性

D.无差异性

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第8题

由于服务的()特征，使服务的供求始终难以平衡。

A.不可感知性

B.不可分离性

C.品质差异性

D.不可贮存性

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第9题

电影院在疫情期间停业的电影票无法事后卖,这是由于服务的（)引起的。

A.差异性

B.不可储存性

C.不可分性

D.无形性

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第10题

以下哪个不是服务产品的特点（)

A.易保留性

B.无形性

C.不可分离性

D.质量差别性

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