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[单选题]

以下哪个不是服务产品的特点()

A.易保留性

B.无形性

C.不可分离性

D.质量差别性

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第1题

服务的特点主要包括()。

A.变化性

B.消失性

C.无形性

D.不可分离性

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第2题

服务与有形产品最重要的区别是()。

A.不可储存性

B.无形性、不可触摸性

C.顾客在服务中的参与

D.生产与消费的不可分离性

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第3题

服务的四大基本特征是______

A.无形性

B.不可分离性

C.随意性

D.差异性

E.不可储存性

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第4题

服务的组成部分和质量水平很容易随不同的人、地点、时间而变化,不易稳定和统一,这是指服务的()特点。

A.无形性,

B.差异性

C.不可分离性

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第5题

金融企业中银行产品的特点主要有()。

A.变化性

B.服务的叠加性

C.不可分割性

D.无形性

E.易模仿性

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第6题

以下哪项不属于服务的特征?()

A.有形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

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第7题

客运服务具有无形性、产生和消费的同步性、质量的多样陛和()的特点。

A.易逝性

B.积累性

C.即逝性

D.管理性

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第8题

服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()。

A.无形性

B.不可储存性

C.易变性

D.不可分性

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第9题

相对于实体产品,服务具有哪些特点?()

A.易逝性

B.难以储存

C.生产与消费共存

D.差异性

E.无形性

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第10题

下列哪些项属于饭店产品的特点?()

A.无形性

B.可以储存性

C.不可转移性

D.不可专利性

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