题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在格林纳的五阶段企业成长模型中，为解决硬化的危机须做出的反应是（)。
A.分权
B.协调
C.合作
D.命令
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A.A.合作
B.B.创造力
C.C.指导
D.D.协调
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第3题
以下选择公关公司来合作叙述有误的是（)。
A.公关公司本身对于解决企业危机就有一定的经验
B.有接受过训练的公关人才，能够为企业提供较专业服务或咨询
C.长期合作后，公关公司在检视到其服务危机发生后，会及时做出反应
D.公关公司长期和媒体打交道，和媒体都非常熟悉，关系更硬
第5题
在危机发生时，从组织的各个部门抽调一定的人员组成危机管理小组对危机作出反应的危机管理方式存在着缺陷，解决的方法是采用（）
A.小组合作的组织设置
B.人员代替部门的组织设置
C.个人小组合作的组织设置
D.部门代替人员的组织设置
第6题
某媒体报道了当地某企业由于电线老化导致了一场大火，引发了该地其他企业的警惕，这说明媒体在危机管理中可以发挥的作用是（）
A.帮助危机管理者传递信息
B.提高组织或个人的形象
C.为危机管理者提供外脑
D.协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复
第8题
在企业广告部门]的类型中，（)便于广告部门与其他组织部门的统一、协调，在中小企业或以广告为主体的企业中较为多见。
A.广告部门分权型
B.营销经理直辖型
C.总经理直辖型
D.广告部门集权型
