题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
接单后要与客户沟通哪些内容?A.认真确认客户位置B 客户车型和代驾目的地C.预计到达时间D.提前
A.A.认真确认客户位置B 客户车型和代驾目的地
B.B.预计到达时间
C.C.提前告知有代步工具需要放置在客户后备箱
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A.A.认真确认客户位置B 客户车型和代驾目的地
B.B.预计到达时间
C.C.提前告知有代步工具需要放置在客户后备箱
第1题
接单员接受客户人工电话委托,应对客户指令进行复述,经确认后输入电脑。()
A.正确
B.错误
C.放弃
第3题
A.需求沟通-物料准备-客户确认-物料上线-确定监控方式
B.需求沟通-物料准备-客户确认-确定监控方式-物料上线
C.需求沟通-确定监控方式-物料准备-客户确认-物料上线
D.需求沟通-客户确认-物料准备-物料上线-确定监控方式
第4题
A.使用热力图进行智能组网覆盖方案设计,对当前路由器布放位置覆盖效果演示
B.向客户说明达到标准方案及测速效果需要满足的条件,并根据诊断告知影响测速达标因素
C.请客户确认光猫、路由器布放位置,询问常用点位需求,展示
D.优化后热力图模拟效果,请客户确认方案
第9题
销售人员与客户沟通时,要认真挖掘与客户的共同兴趣,让客户说出需求和购买意向。此种说法:()
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