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[单选题]

账户信息查询只能查询最近()个月的历史账单头信息。

A.5

B.10

C.12

D.24

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第1题

客户通过手机营业厅可查询最近几个月的历史账单(不包括当月)()

A.5个月

B.8个月

C.9个月

D.12个月

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第2题

农业银行财政部查询系统的功能特色包括:()

A.账户基本信息实时查询及结果打印

B.活期存款、定期存款明细实时查询及结果打印

C.资金变动实时提醒

D.报表资源库历史信息查询和结果的打印下载

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第3题

下列关于贷记卡未出账单信息查询及打印交易描述错误的是()

A.提示客户输入查询密码,注意区别于取款密码

B.信用卡交易明细允许除持卡人以外的其他人随便查询

C.客户本人需要了解账单信息,可以通过电话银行(95392)、网银、移动银行、微信银行,在核实身份后进行查询

D.该交易柜台交易码805902用于柜面查询贷记卡未出账单明细及打印

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第4题

司法查询等业务有特殊要求可对客户号销户已满5年的信息匿名化客户,可查询匿名化信息的备份数据对应到原有信息,并查询出客户信息、账户信息等对应内容()
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第5题

账务查询是为在银行开户的公司客户提供网上查询该公司集团及其所属分支机构账款信息的服务,下列不属于账务查询具体内容的服务是()。

A.余额查询服务

B.国际结算业务网上查询服务

C.汇款信息查询服务

D.历史交易查询服务

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第6题

宽带F账户的账单明细可通过什么菜单查询?()

A.个人用户账单查询(iCRM)

B.融合家庭统一视图

C.统一视图(crm3)

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第7题

下列不是历史告警查询中快速查询的时间范围的是()

A.24小时

B.最近一周

C.最近三个月

D.最近半年

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第8题

天猫客户咨询或更改其他账户的订单信息时,第一反应应该怎么处理?()

A.让客户提供订单号或ID等信息,帮助查询

B.婉拒,不提供其他账户的任何信息

C.任何信息都不核对,直接帮其查询

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第9题

目前物联云平台可实现以下哪些功能?()

A.流量查询

B.套餐变更

C.企业及其成员号码的信息视图和管理

D.账单查询

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第10题

根据总行规定,柜台代办查询外币账户余额信息的要求是客户在营业机构查询基本资料及账户资料等相关信息时,携带双方身份证即可。()
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