A.非本项目公司职员进入管理服务区域,凭工牌核实身份后可放行
B.无工牌的非本项目公司职员进入管理服务区域需核实受访人
C.无法核实身份的人员来访管理服务区域,可拒绝其进入
D.以上都正确
第1题
A.非本项目公司职员进入管理服务区域,凭工牌核实身份后可放行
B.无工牌的非本项目公司职员进入管理服务区域需核实受访人
C.无法核实身份的人员来访管理服务区域,可拒绝其进入
D.以上都正确
第2题
A.访客二维码
B.电话号码
C.姓名
D.房号
第3题
A.15-30
B.15-40
C.18-30
D.18-40
第4题
A.应将客户证件正反面复印留存。客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存
B.如客户出示的是第二代居民身份证,分行可使用第二代身份阅读器进行证件真伪鉴别
C.对于因系统控制必须在交易流程中联网核查通过后方可继续办理的业务,在人行系统故障期间,需做好客户解释工作,待交行联网核查系统恢复后再行办理相关业务
D.难以确定客户出示身份证件真伪的,分行可拒绝为客户办理业务
第5题
第7题
第8题
A.小于等于人民币一万元
B.小于人民币一万元
C.小于人民币五万元
D.小于等于人民币五万元
第9题
便等),可由网点指定员工上门核实客户身份,确认客户业务的真实性,但应具备以下那些条件()
A.上门核实客户身份的员工(双人),必须是非业务处理人员
B.由客户当面出具业务委托书或授权书
C.业务委托书或授权书须明确委托人与被委托人的关系,以及其应承担的法律责任后,可由被委托人代办
第10题
B、运钞车辆到达网点,柜员一人登陆款箱交接器,进入交接等待状态后将交接器交给安邦人员,安邦人员插卡归还交接器
C、双人对安邦人员工作身份信息和车辆号码进行核实,核实无误后,依次打开二道互联门,待安邦人员进入网点后,必须及时关闭二道互联门。如核验有误,应立即向总行保卫部门汇报,等待保卫部处理
D、箱(封包)款的交接领取必须在监控下完成
E、柜员与安邦人员办理款箱交接时,应双人查验送达的款箱是否为本网点,款箱、锁具及封签等是否完好无损,与款箱交接器所列的款箱数量是否一致,查验一致后,双人在安邦人员交接登记本上签章,柜员第二人进行款箱交接器复核,复核完成退卡连同交接登记本交还安邦人员
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