（)过程中，可以通过网络或手机通信工具进行沟通，降低沟通成本提升效率。

A.语言

B.网络

C.眼睛

D.手机

A.降低沟通成本

B.让对方易于理解

C.提升说服力

D.增加对方的接受度

A.通过绩效沟通可以及时对绩效计划进行调整

B.通过绩效沟通可以为员工提供及时的帮助

C.绩效沟通是绩效管理过程中的一种重要的激励手段

D.员工渴望及时得到工作结果的反馈信息

A.环型沟通

B.四环型沟通

C.Y型沟通

D.倒Y型沟通

A.电话沟通

B.面对面沟通

C.书信沟通

D.E-mail沟通

A.网络广告

B.网络促销

C.网络直复营销

D.网络公共关系

A.书面沟通

B.正式沟通

C.双向沟通

D.口头沟通

A.设立沟通的目标

B.制定计划

C.预测可能遇到的异议和争执

D.对结果进行预先研判