题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
按照（)划分，可以将政府电子化的公共服务分为信息发布、信息搜索、文件下载、在线业务受理、电子邮件等9种。
A.具体行政行为
B.服务方式
C.职能
D.服务对象
单选题，请选择你认为正确的答案：
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A.信息搜索
B.电子邮件
C.留言板、公共论坛
D.电话呼叫中心
E.文件下载
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第4题
双向互动服务的主要内容有（);（);（);（);（)
A.信息发布、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务
B.信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务
C.信息提供、业务受理、客户缴费、有序充电、增值服务
D.信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、社区服务
第10题
按照管理层次可以把信息分为三类，即（）
A.战略级信息、战术级信息和作业级信息
B.战略级信息、战术级信息和文件级信息
C.具体信息、抽象信息和应用信息
D.有用信息、无用信息和部门信息
