更多“导游服务不仅是旅游产品生产和再生产的重要一环,而且在各项旅游…”相关的问题
第1题
导游服务是旅游产品生产和再生产的重要一环,在各项旅游接待服务中处于辅助地位。()
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第2题
从供给的角度来看,整体旅游产品是旅游目的地为满足来访游客实现旅游经历或旅游体验的需要而提供的()等内容的综合。
A.A.各种接待条件和票证服务
B.B.各种接待条件和导游服务
C.C.机票预订及相关服务
D.D.各种接待条件和相关服务
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第3题
地陪导游员服务程序中,在准备阶段,导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是()。
A.A.旅游合同
B.B.导游服务规范
C.C.接待计划
D.D.导游人员管理条例
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第4题
导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社,为游客提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。()
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第5题
以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借,在旅游消费服务领域从事生产和营销活动,具有法定独立性的经济实体是()。
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第6题
国内旅行社可为境内居民到国外和港、澳、台地区旅游安排导游及委托接待服务。()
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第7题
在散客旅游的导游服务中,导游应提前15分钟抵达集合地点引导游客上车。()
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第8题
乡村旅游接待时,服务对象永远是对的,对客人要主动、热情,宽容、理解、自省、检讨,切忌争吵。()
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第9题
游客消费信息的(),是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。
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第10题
导游人员应当严格按照旅游接待计划安排旅行、游览活动,不得擅自增减旅游项目或者中止导游活动。因此,导游人员在任何情况下都无权变更接待计划。()
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