题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
服务员的专业素质应包括行为规范、()、语言交流技巧、服务英语、仪表仪态、着装与发型等。
A.工作与服务态度
B.促销技巧
C.热情、周到待客
D.服务相关知识
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C.热情、周到待客
D.服务相关知识
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