题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
票款员配发至客服岗的空白单程票须在（)上进行票种分析，严禁将闸机回收的空白应急票配发。
A.BOM
B.TCM
C.MVM
D.手持式验票机
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A.值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.站长
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第4题
杭州通·杭海城际残军卡和杭州通·杭海城际三属卡，此类卡与杭州通·三属卡一样可免费刷卡过闸，因消磁，票卡被锁定等原因无法刷卡过闸时客服中心怎么做？
A.发放付费出站票
B.拍照登记发放免费单程票
C.让乘客购买单程票
D.发放半价单程票
第5题
倒闸操作七禁是指：严禁无资质人员操作、严禁无操作指令操作、严禁无操作票操作、严禁不按操作票操作、严禁失去监护操作、严禁随意中断操作、严禁（)。
A.严禁操作目的不明确操作
B.严禁不唱票进行操作
C.严禁随意解锁操作
