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第1题
根据《济南能源集团有限公司供热服务标准化手册》规定，自2020年11月1日0时：开通时限24小时（）
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第2题
根据《济南能源集团有限公司供热服务标准化手册》规定，自2020年10月19日12:08分开始热线受理预约报停业务时限为（)
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第3题
根据《济南能源集团有限公司供热服务标准化手册》规定，2020年10月19日12:08分至10月31日24时：开通时限24小时（）
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第4题
根据《济南热电有限公司12345热线工单管理办法（）试行》济南热电有限公司12345热线工单管理办法（）试行2019年12月24日起施行（）
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第5题
自2020年1月1日起，国铁集团机关人员正式启用新版工作证，新工作证上原“中国铁路总公司工作证”的名称调整为“中国国家铁路集团有限公司工作证”。（)
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第6题
《关于调整规范全市医疗服务及价格的通知》（衡医保发〔2020〕29号)印发的医疗服务价格项目自2020年（)零时起执行。
A.9月1日
B.10月1日
C.11月1日
D.12月1日
第7题
《江西省志愿服务条例》自（）起施行。
A.9月1日
B.10月1日
C.11月1日
D.11月3日
第8题
《江苏省城乡网格化服务管理办法》，自（)日起施行。
A.2020年1月1日
B.2021年1月1日
C.2020年6月1日
D.2021年6月1日
第9题
《中国铁路北京局集团有限公司防洪标准化管理办法》规定，因水害抢险开通后，第一列不得放行旅客列车。（)
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第10题
根据《济南热电有限公司关于工单管理规定（）试行的通知》总则第四条工单受理范围包括：（）
A.对涉及供用热业务、服务信息的咨询
B.需要我公司解决的诉求
C.市民（）用户反映的其他问题
D.以上均不是
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