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[多选题]

对项目负责人的考核一般是通过()等方面进行的。

A.真诚意识

B.服从意识

C.综合素质

D.业务能力

E.工作业绩

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第1题

()是公共关系意识的核心。

A.A.知识和能力

B.B.塑造形象的意识

C.C.真诚互惠

D.D.传播沟通意识

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第2题

对医务人员的职业素质要求不包括()

A.对卫生事业的热爱

B.为人类健康服务的奉献精神

C.高度的责任感和同情心

D.完全服从患者的意识

E.忠于职守的工作态度

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第3题

创新、进取意识是管理者和辅助管理者必备的()。

A.心理素质

B.能力素质

C.精神素质

D.人格素质

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第4题

()是公共关系的功利意识

A.A.知识有价

B.B.真诚互惠的意识

C.C.竞争的意识

D.D.传播共同的意识

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第5题

优质客户服务意识对服务人员意义包括()。

A.对工作的热爱和自豪

B.客户服务经验的积累

C.自我素质修养提升

D.人际关系及沟通能力的改善和提高

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第6题

在评价中心法中,适用于对评价对象的组织行为、团队意识等方面进行考核的模拟工具是()

A.A.公文处理练习

B.B.无领导小组讨论

C.C.结构化面试

D.D.案例分析

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第7题

酒店做好内部促销工作的一个重要环节,是对酒店全员进行()和推销技巧的培训。

A.经营意识

B.营销意识

C.销售意识

D.服务意识

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第8题

代维单位服务能力评估从服务业绩()技术能力四个维度进行全面、客观评价。评价方式采取100分制,每个维度设置不同分数权重,四个维度合计满分为100分。

A.竞争意识

B.服务意识

C.执行能力

D.管理能力

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第9题

员工激励中,内激励大多是通过思想教育,让员工通过培训和熏陶,逐渐将企业欣赏的道德意识变为()。

A.自律标准

B.规则意识

C.工作标准

D.能力表现

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第10题

在对员工进行考核中,选用上级作为绩效考核主体的缺点是()。

A.上级对员工的工作不了解

B.掺杂着主观意识

C.评价更加全面

D.下属对员工关心程度不够

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