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[判断题]

个人挂失业务核实单电子化及流程优化改造上线后,对于客户申请办理挂失后续处理时,选择补记名卡和销户转账的方式,则可以先行登记后续处理信息,电子个人挂失核实单生成且核实期结束后系统自动完成处理,避免客户重复往返网点()

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第1题

个人挂失业务核实单电子化及流程优化改造上线后,个人挂失信息核实“核实内容”中的栏位为勾选项,必须完成()个(含)以上的信息核实后方可提交完成核实任务

A.2 #

B.3 #

C.4 #

D.5

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第2题

个人挂失业务核实单电子化及流程优化改造上线后,对于储蓄国债(凭证式)需要介质和密码均挂失的情况,先行进行介质挂失,待介质挂失生效后并完成后续处理业务的办理,再进行密码挂失重置业务的处理()
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第3题

当某笔挂失业务不存在个人挂失核实单电子影像,无论核实期是否结束,均不允许后续处理或重置密码生效。()
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第4题

若挂失后未扫描《个人挂失核实单》,下列()挂失后续处理业务可以操作?

A.卡应急挂失解挂

B.补记名卡

C.补即办卡

D.销户

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第5题

若挂失时未扫描《个人挂失核实单》,下列哪项挂失后续处理业务可以操作()

A.卡应急挂失解挂

B.补记名卡

C.补即办卡

D.销户

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第6题

个人挂失业务中可以当场实现的后续处理方式为:()。

A.无核实单的补即办卡

B.无核实单的补记名卡

C.无核实单的销户取现

D.以上皆不可以

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第7题

客户卡片通过电子支付被盗刷的应对流程当中,如果客户快捷支付否认交易,不认可上F或办理口头挂失,可按正常上锁定后流程处理,填“电子渠道-疑似盗刷问题”工单反馈核实()
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第8题

对于个人客户挂失业务,需要会计主管审核客户挂失意愿,会计主管授权时需要与客户核实其意愿的真实性,不仅仅在凭证上签字。()
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第9题

柜员受理卡挂失及储蓄存(单)折挂失业务时,必须当场核实客户身份,若当场无法确认客户本人身份的,应拒绝办理。()
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第10题

下列关于个人存单质押授信业务,描述错误的是()。
下列关于个人存单质押授信业务,描述错误的是()。

A.办理质押手续时,经办客户经理应出具身份证件和工作证件的原件及复印件,柜面应通过联网核查等核实身份。

B.对私账户质押建立(044030)交易,因交易限制,暂无法适用以他人单折定期存款作质押申请贷款业务。

C.对于所有权有争议、已作担保、挂失、失效、被冻结或止付的个人定期存单不得作为质押品。

D.个人存单质押办理对公授信业务,办理解除质押手续不得由代理人办理。

E.“个人定期存款质押交易”需校验存单密码或印鉴,目前交易已有控制。

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