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[判断题]

新入网用户10086服务密码可以为空,前台在为新入网客户开户时,不用设置10086密码。()

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第1题

前台在为新入网客户开户时,可根据用户需求自主选择是否设置10086服务密码()
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第2题

宽带安装好后,可现场请用户用自己的帐号与密码登陆测试,若客户密码遗忘,让客户拨打10086咨询。()
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第3题

所有渠道的服务密码修改完成后,系统必须以10086端口向客户发送提醒短信,告知客户服务密码修改的时间和渠道。()
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第4题

客户到能办理号码携入业务的中国移动营业厅提出号码携入业务申请。提交在对方运营商处获取的授权码,营业前台按照新入网用户流程办理开户业务(参照各地市入网规则),同时签订()及()。

A.《移动号码携带入网协议书》,《用户入网协议》

B.《中国移动业务受理单》,《用户入网协议》

C.《中国移动湖北公司新入网个性化选号活动使用协议》,《用户入网协议》

D.《移动号码携带入网协议书》,《中国移动湖北公司新入网个性化选号活动使用协议》

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第5题

宽带入网短信开通方式:发送()到10086,系统自动生成宽带预约报装工单,由宽带报装专席联系客户处理。

A.领取

B.宽带

C.开户

D.入网

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第6题

客户在社会渠道办理入网业务时,应在入网关怀短信中提醒客户尽快修改服务密码,告知修改方式,提示密码丢失后的风险,如果客户在入网一段时间后仍然没有修改初始密码,应在10天后再次发送短信进行提醒。()此题为判断题(对,错)。
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第7题

单位证件入网,使用人在新单位不足3个月的可以入网不用提交社保证明。()
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第8题

针对需要查询客户的开户账号和密码,可让客户用其开户的号码编辑()发送至10086进行查询

A.CXDSMM

B.CXDSMA

C.CXKDMA

D.CXKDMM

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第9题

卓越交换机可以为特权模式设置密码,在进入特权模式时需要输入密码。()
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第10题

服务密码可为弱密码。当客户设置/输入弱密码时,系统会有提示。()
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