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[多选题]

管人四步法包括()

A.设目标

B.控进度

C.抓考评

D.理规范

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第1题

加快低占小区摘牌为目标,建立提升指标体系,聚焦目标小区的异网用户,我方高风险用户,通过()拓展四步法。

A.选对小区

B.找准客户

C.用足资源

D.做好管控

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第2题

集团看管人应按照“五步法”完成主动关怀服务规定动作,确保服务实效。五步法为()、()、()、()、()。

A.一问、二递、三推、四记、五引导

B.一问、二听、三记、四反馈、五引导

C.一问、二听、三记、四回复、五指导

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第3题

严格按照“贯彻、学习、考试、执行”“四步法”,抓规程措施的贯彻落实。 ()
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第4题

项目运营管控主要目标包括()

A.货值最大化

B.进度最快

C.进度符合集团标准工期

D.利润最大化

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第5题

项目经理职责是确保项目目标达成,具体包括()

A.组建团队

B.定目标抓重点

C.定计划抓进度

D.及时决策&及时纠偏

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第6题

施工管理的四控制除了包括进度控制、安全控制、费用控制,还包括()

A.目标控制

B.环保控制

C.安全控制

D.现场控制

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第7题

下列关于机舱资源管理说法错误的是______。

A.可以理解为机舱作业过程中的资源管理

B.简单来说,包括管人、管事和抓安全

C.2010年STCW公约马尼拉修正案其纳入强制性的A部分

D.旨在提升轮机管理人员的技术能力

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第8题

成本管控三步法是()。

A.计划、管控、考核

B.计划、目标、考核

C.计划、考核、回顾

D.计划、管控、优化

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第9题

例会/复盘“四步法”分为回顾目标、()分析原因、总结经验四个步骤

A.查找问题

B.经验推广

C.落实考核

D.评价结果

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第10题

下列哪些项属于复盘四步法的内容()

A.回顾目标预期

B.评估现实结果

C.分析原因因素

D.总结有效经验

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