题目内容
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[多选题]
人工智能应用对金融经营过程影响包括（)。
A.降低人工成本
B.提升服务效率
C.提升客户体验
D.增加人工成本
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A.激励金融机构提升服务质量和降低服务成本
B.刺激银行从事更高风险的投资活动
C.减少金融资源错配现象
D.降低信息的获取成本
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第1题
语义分析是指利用自然语言处理和文本挖掘技术将自然语言、词汇和语句并转化为计算机可以“理解”的数据，让计算机具备文字阅读能力，帮助客户自动化处理海量文本数据，提升文字处理效率和文本挖掘深度，降低人工成本（）
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第5题
企业人工成本统计的范围包括（)。
A.企业人工成本是由企业(或顾主)支付的
B.人工成本的支付是以企业全体员工为对象的
C.人工成本包括直接费用的经费来源
D.不问计入人工成本的费用的经费来源
E.不考虑计入人工成本的费用的发放形式
第6题
围绕高压用电客户，开展电能基础分析服务、综合能效诊断服务、服务质量评价等服务，发掘能效提升潜力，提升客户能效意识，引导客户开展（），降低客户用能成本，推动全社会能效提升。
A.能效市场化服务
B.能效公共服务
C.需求响应
D.综合能源
