服务礼仪接待的基本要求是()

A.主动热情

B.和蔼礼貌

C.服务周到

D.亲切诚恳

A.及时接听

B.应对热情

C.礼貌用语

D.以上皆是

A.电话礼仪

B.社交礼仪

C.服务礼仪

D.接待礼仪

A.大方、周到、耐心、热情

B.亲切、友善、真诚、热情

C.主动、真诚、耐心、热情

D.主动、礼貌、耐心、热情

A.客房

B.前厅

C.接待

D.门童

A.爱岗敬业、尽职尽责

B.诚实守信、优质服务

C.仪容端庄、语言文明

A.诚恳热情

B.讲究礼仪

C.细致周到

D.满足对方任何要求

A.A.以我为主，尊重他人

B.B.一视同仁、真诚关心

C.C.严守纪律、照章办事

D.D.得理也得让人