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[多选题]

关于客户不会签字的情况,需要以下哪些要素处置双录中文件姓名的签署()

A.客户本人的印章

B.委托理财经理代为填写的授权书

C.印泥(用于印手印)

D.客户委托的第三方授权代理人

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第1题

在双录时,抄录风险提示语环节,客户不会写字,需完成以下哪些步骤?()

A.投保人需先向镜头说明情况,并授权由他人代抄

B.需拍摄投保人在情况说明上的签字及按左手大拇指手印过程并向镜头展示

C.需提前展示未签字的空白情况说明

D.需拍摄投保人在情况说明上的签字及按右手大拇指手印过程并向镜头展示

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第2题

征信查询授权文本填写要素应齐全,以下哪些要素需要填写()。

A.被授权对象

B.授权期限

C.查询原因及用途

D.授权主体(签字或者盖章)

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第3题

在客户洗钱风险评估中,客户地域风险子项需要考虑以下哪些要素?()

A.某国(地区)受反洗钱监控或制裁的情况

B.对某国(地区)进行反洗钱风险提示的情况

C.国家(地区)的上游犯罪状况

D.特殊的金融监管风险

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第4题

对中长期客户授信,需要了解以下哪些情况?() A.客户预计资金来源及使用情况B.预计的

对中长期客户授信,需要了解以下哪些情况?()

A.客户预计资金来源及使用情况

B.预计的资产负债情况

C.损益情况

D.项目建设进度

E.运营计划

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第5题

对中长期客户授信,需要了解以下哪些情况()。

A.客户预计资金来源以及使用情况

B.预计的资产负债情况

C.损益情况

D.项目建设情况

E.运营计划

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第6题

一个创业想法的描述需要包含以下哪些要素()

A.产品或服务

B.销售方法

C.客户需求

D.同行

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第7题

服务告知书需要真实填写哪些内容?()

A.WIFI多点测速结果

B.客户家户型情况

C.用户对上网质量评分

D.客户签字确认

E.设备签收数量

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第8题

对中长期客户授信,需要了解以下哪些情况?()

A.客户预计资金来源以及使用情况

B.预计的资产负债情况

C.损益情况

D.项目建设情况

E.运营计划

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第9题

签约服务的签约岗在查看客户证件时,以下哪些情况错误?()

A.查看身份证是否过期,仅限一代证,二代证不需要

B.非客户本人但已经客户本人签字的委托书

C.非客户本人经公证的委托书

D.查看身份证是否过期(一代、二代都需要查看)

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第10题

以下关于售后服务的表述错误的是()。

A.营销员需要检查交货情况

B.营销员需要检查邮件时限、查询、投递情况

C.营销员需要处理客户意见,做好善后工作

D.营销员需要通过老客户这一渠道获得新客户

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