题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，女性短发不短于（)厘米。

A.6

B.7

C.8

D.9

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ABCD

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（)。

A.两寸

B.一寸

C.6厘米

D.7厘米

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，售票窗口、自动售（取)票机前设置黄色“一米线”，宽度（)厘米。

A.5

B.15

C.10

D.20

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，厕位间设置挂钩。（)

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：餐车加热、供应餐食时，服务人员戴（);女性穿围裙。

A.帽子

B.口罩

C.围裙

D.手套

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，接听电话时，先向旅客通报单位和姓名。（)

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，穿鞋的颜色为深色系。（)

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，女性客运工作人员（)。

A.面部、双手保持清洁

B.指甲修剪整齐，不染彩色指甲

C.无纹身

D.不浓妆艳抹

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，外露的皮带应为棕色或黑色。（)

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