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[判断题]
享受充值优惠的客户办理清户退款的，按照充值的金额给予退款。（)
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A.退款任何户都可以做退款
B.退款时，如果是欠费.也可以做
C.退款时，此用户必须有预存，而且退款金额必须小于等于预存金额
D.退款任何户都不可以做退款
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第10题
加油卡“充值优惠”和“加油优惠”描述错误的是（）。
A.A.充值优惠在加油卡充值操作后实现
B.B.加油优惠在客户加油消费后实现
C.C.充值优惠和加油优惠都需要圈存才能消费
D.D.加油优惠的幅度往往大于充值优惠
