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（请给出正确答案）
[多选题]
旅客身份证件不能识读，忘记互联网购票流水号时，可通过（）方式查询旅客流水号
A.客票系统管理监控模块
B.客票系统综合查询模块
C.客票系统计划管理模块
D.客票系统数据维护模块
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A.购票人身份证原件
B.乘车人有效身份证件原件
C.乘车人有效身份证件复印件
D.订单号码
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第1题
旅客在12306.cn网站购票后到车站售票窗口或铁路客票代售点办理领取报销凭证手续时，二代居民身份证无法识读或使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的铁路电子客票，需出示购票时所使用的（）
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第2题
旅客购买了长沙-北京的客票，填开客票的日期是2020年7月1日，旅客预定旅行日期是2020年7月2日，但当天未成行，则旅客的客票有效期（)
A.从填开客票当天算起
B.从旅客预定旅行日期算起
C.从旅客购买客票的日期算起
