题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
导游人员的年审以考评为主,考评的主要内容包括()。
A.当年从事导游业务的情况
B.当年获得奖励情况
C.游客反映情况
D.景点知识的掌握情况
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A.当年从事导游业务的情况
B.当年获得奖励情况
C.游客反映情况
D.景点知识的掌握情况
第4题
第6题
A.导游要最后一个上飞机,以确保游客都能准时登机
B.登机后,导游虚提醒游客飞机乘坐的相关事宜,回答游客的提问
C.飞机降落后,导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李
D.下飞机时,导游应走在旅游团的前面
E.下飞机后,导游要提醒游客领取自己的行萃
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