题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

负责用户增值业务订购的系统是（)。

A.EPG

B.CDN

C.BSS

D.CMS

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ABCD

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第1题

对于10010客服渠道的增值业务订购通道，在订购过程中必须以用户输入服务密码的形式完成订购确认，10010客服渠道不得主动向用户进行外呼增值业务电话营销。（)

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第2题

哔哩哔哩卡可以叠加增值业务，如：可以订购流量加油包、优酷定向流量包等定向流量包月业务，其他在售的所有CBSS系统用户的流量包均可订购。（)

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第3题

用户可以在电视长查询近一年的TV增值业务订购明细。（)

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第4题

用户订购天翼高清（iTV)增值业务时，出现二次收费确认页面，再次确认无误后，即可订购成功。（)

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第5题

用户可以在电视上查询近（)个月TV增值业务订购明细。

A.三

B.六

C.十二

D.二十四

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第6题

ISMP页面集成平台用于手机增值业务的订购取消、用户详单查询等功能。号码使用记录、订购关系查询等，均以ISMP页面集成平台为准。（)

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第7题

用户来电申请关闭彩铃业务，工作人员需要通过BSS系统中：（)，为用户受理。

A.订购附属-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成

B.订购附属-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成

C.增值业务受理-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成

D.增值业务受理-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成

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第8题

宽带电视增值产品计次产品订购后系统为用户开通播放权限，有效期过后自动关闭该产品的播放功能。（)

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第9题

下列属于IPTV增值业务的订购途径的是（)

A.电视端订购

B.营业渠道订购

C.手机端自助订购

D.电脑客户端自助订购

E.电话订购

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第10题

用户来电申请停机保号业务，工作人员需要通过BSS系统中（)，为用户受理。

A.变更-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成

B.订购附属-可选包-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成

C.订购附属-功能产品-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成

D.增值业务受理-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成

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