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[多选题]

影响商业银行分销渠道选择的因素有()。

A.产品特性和服务特性

B.顾客特性

C.企业特性

D.环境特性

E.中间商特性

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第1题

对顾客满意有重要影响的特性包括产品特性、交付特性和组织特性。()
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第2题

制约产权制度变革因素有()。

A.商品经济发展阶段特性

B.财产关系所有制特性

C.实现公司职能所必要公司组织形式特性

D.生产资料归属关系特性

E.生产要素构成特性

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第3题

影响灰平衡的因素有油墨特性、纸张特性、晒版条件。()
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第4题

交流电源继电器具有()特性。

A.电压选择特性

B.电流选择特性

C.相位选择特性

D.频率选择特性

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第5题

若超过规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能引起产品功能的逐渐丧失的质量特性是()。

A.关键质量特性

B.一般质量特性

C.次要质量特性

D.重要质量特性

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第6题

以下公式不正确的选项是()。

A.核心产品+顾客导向+期待特性与效劳=顾客效劳

B.顾客效劳+顾客关切+未期待特性与效劳=顾客中意

C.未期待特性与效劳+顾客中意+顾客导向=顾客忠诚

D.未期待的特性与效劳+顾客关系+顾客忠诚=经营绩效

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第7题

根据质量特性与顾客满意之间的关系,主要将质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性,那些充分提供会使人满意、但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指()。

A.一元质量特性

B.必须质量特性

C.魅力质量特性

D.多元质量特性

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第8题

血液透析中影响溶质转运的因素有哪些?()

A.溶质的浓度梯度

B.透析膜的物理特性

C.溶质的分子特性

D.血流量和透析液质量

E.透析液温度、血液黏稠度

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第9题

构建一个适合的国际分销渠道主要的考虑6个标准不包括()。

A.成本

B.通货膨胀

C.连续性

D.产品特性

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第10题

施工对光纤的哪种特性将产生直接的影响?()

A.几何特性

B.光学特性

C.传输特性

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