题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
列车始发停运时,车班做好(),严禁工作人员以外的人员登车。《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:不按服务项目约定提供服务,只收费不服务、多收费少服务,不提供合法票据,属于()问题。
A.待勤工作
B.乘务工作
C.服务工作
D.看车工作
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A.待勤工作
B.乘务工作
C.服务工作
D.看车工作
第2题
A.客运服务质量问题
B.旅客投诉
C.电话投诉
D.来信来访
第4题
A.车队、后勤经营
B.经营业务
C.客运服务质量问题
D.其他问题
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