用户来电申请取消短信发送功能,工作人员需要通过BSS系统中:(),为用户受理。
A.订购附属-功能产品-天翼短消息参-只发-购物车结算-收费不打发票-受理完成
B.订购附属-可选包-天翼短消息参-只发-购物车结算-收费不打发票-受理完成
C.订购附属-功能产品-天翼短消息参-只收-购物车结算-收费不打发票-受理完成
D.订购附属-可选包-天翼短消息参-只收-购物车结算-收费不打发票-受理完成
A.订购附属-功能产品-天翼短消息参-只发-购物车结算-收费不打发票-受理完成
B.订购附属-可选包-天翼短消息参-只发-购物车结算-收费不打发票-受理完成
C.订购附属-功能产品-天翼短消息参-只收-购物车结算-收费不打发票-受理完成
D.订购附属-可选包-天翼短消息参-只收-购物车结算-收费不打发票-受理完成
第1题
A.订购附属-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
B.订购附属-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
C.增值业务受理-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
D.增值业务受理-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
第2题
第3题
A.是天翼看家用户操作的入口
B.为用户提供天翼看家摄像头绑定、云回看开通、云台控制等功能
C.为用户提供基于天翼网关的一键测速功能
D.可以防止蹭网行为
第7题
A.短消息中心与HLR9820的信令配合有问题
B.HLR.上没有对该用户开通GPRS短消息功能
C.用户自身的问题,如:用户接收短消息业务未签约、移动台接收短消息的数量是否已达到移动台的最大接收能力、被叫用户不可及等
D.该号段的用户在短消息中心没有开户
第9题
A.办理购物车分期金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理
B.办理V计划金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理
C.办理小颗粒包金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理
D.办理多终端金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理
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