题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

金三角的三个关键因素是（）。

A.效劳策略、效劳套装和效劳的传递

B.效劳策略、市场研究和效劳的传递

C.效劳策略、企业使命和公司价值观

D.市场研究、企业使命和公司价值观

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

提交

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装赏学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“金三角的三个关键因素是（）。”相关的问题

第1题

以下公式不正确的选项是（）。

A.核心产品+顾客导向+期待特性与效劳=顾客效劳

B.顾客效劳+顾客关切+未期待特性与效劳=顾客中意

C.未期待特性与效劳+顾客中意+顾客导向=顾客忠诚

D.未期待的特性与效劳+顾客关系+顾客忠诚=经营绩效

点击查看答案

第2题

代维效劳规效劳语言要求中对使用专业术语的要（)

A.尽量使用术语

B.没有要求

C.把握好分寸，表现得体，尽量防止使用，如需使用那么需向效劳对象明确解释

D.不允许使用术语

点击查看答案

第3题

智慧教育将基于计算机网络的信息效劳融入学校的各个应用与效劳领域，实现互联和协作。（)

点击查看答案

第4题

网管系统中的数据库效劳器负责处理及保存由接入效劳器上传的（)。

A.数码

B.数据

C.信号

D.信息

点击查看答案

第5题

司机如果有事需请假，该如何操作？

A.通过司机端操作请假〔请假时间段外的订单必须保证效劳〕

B.联系客服操作请假〔请假时间段外的订单必须保证效劳〕

C.联系租赁公司请假〔请假时间段外的订单必须保证效劳〕

D.联系城市经理请假〔请假时间段外的订单必须保证效劳〕

点击查看答案

第6题

远程客户端登录终端效劳器必须提供一定的信息，以下有〔〕属于这种必要的信息。

A.用户名

B.域

C.效劳器IP地址

D.连接名称

点击查看答案

第7题

想要成为以后的赢家，应该具有的特点是（）。

A.注意商品和效劳的品质

B.注重顾客效劳的整体系统化

C.加速整体创新的速度

D.以上都包括在内

点击查看答案

第8题

效劳质量是饭店的生命线。（)

点击查看答案

第9题

靠得住的效劳能够为企业带来更高的利润，达到提升外部行销成效和增加内部生产和效率的成效。①让目前的顾客取得更多的光顾②增加正面的口碑成效③有机遇收取更高的价钱④降低重做效劳的本钱⑤更高的员工士气⑥降低员工的流动率。上述六条中是由于靠得住效劳而外树形象的是（）。

A.②④⑥

B.①③⑤

C.①②③

D.④⑤⑥

点击查看答案

第10题

智能医疗效劳平台可为用户提供预约挂号、在线咨询、远程会诊、电子处方、慢病管理、安康消费、全科专科诊疗等线上线下结合的安康医疗效劳。（)

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信