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[单选题]

认真办理业务、及时抢修事故、严格执行电价政策、提高供电可靠性等讲求工作质量、提高服务水平的举措,都是()的体现。

A.规范服务

B.承诺服务

C.真诚服务

D.延伸服务

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第1题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开()。

A.电价

B.收费标准

C.服务程序

D.电费

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第2题

kv及以上电力系统中,架空输电线路全线架设避雷线的目的是()。

A.减少线路雷击事故,提高供电可靠性

B.减少雷击事故,提高电能质量

C.减少雷击事故,降低输电线路对地电压

D.减少雷击事故,提高输电线路的耐压水平

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第3题

供电所要严格执行国家电价政策和()批准的电价标准,做到电价准确、电费账务清楚。

A.国家电网公司

B.物价部门

C.省电力公司

D.地(市)供电公司

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第4题

()应当加强对转供电环节收费行为的监督管理,加大对提高5G基站电价、加收电费和额外费用等违法违规行为的查处力度?

A.行业管理

B.公安

C.质量监督管理

D.市场监督管理

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第5题

继电保护装置的主要作用是通过预防或缩小事故范围来提高电力系统运行的可靠性,最大限度地保证安全可靠供电。()
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第6题

衡量电能质量的指标是()

A.尽可能采用自动保护以提高供电的可靠性

B.保持电压稳定

C.保持系统的电压、频率变化在允许范围内

D.供电的经济性

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第7题

内部营销是一项管理战略,其核心是()。

A.提高员工的服务水平

B.发展对员工的顾客意识

C.提高员工的功能性质量

D.提高员工的技术性质量

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第8题

变压器并联运行可提高供电可靠性。()
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第9题

故障停电是影响我国供电可靠性水平提高的主要原因。()
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第10题

市场监督管理部门应当加强对转供电环节收费行为的监督管理,加大对提高、()等违法违规行为的查处力度。

A.5G基站电价

B.加收电费

C.额外费用

D.不合理场租

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