题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
六顶思考帽中问的是“我们还有其他方法来做这件事吗？有”和“我们还能做其他什么事情吗？”是哪一种颜色的帽子（)。
A.蓝色思考帽
B.白色思考帽
C.绿色思考帽
D.黄色思考帽
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A.A.黑色思考帽
B.B.白色思考帽
C.C.红色思考帽
D.D.黄色思考帽
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第3题
六顶思考帽中问的是“优点是什么”或“利益是什么”是哪一种颜色的帽子()。
六顶思考帽中问的是“优点是什么”或“利益是什么”是哪一种颜色的帽子（)。
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A.黑色思考帽
B.白色思考帽
C.红色思考帽
D.黄色思考帽
第4题
六顶思考帽中问的是“我对此的感觉是什么”是哪一种颜色的帽子()。
六顶思考帽中问的是“我对此的感觉是什么”是哪一种颜色的帽子（)。
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A.黑色思考帽
B.白色思考帽
C.红色思考帽
D.黄色思考帽
第7题
问候以后，我们应礼貌询问客人需求，以下哪种方式更好？（)
A.“请问你有什么事情？”
B.“请问有什么可以帮助您的吗？”
C.“请问你有什么需要我帮助的吗？”
D.“请问您想干什么？”
第9题
在主要内容都表述完毕后，向客户按时通话结束时，说法不正确的是（)
A.A.还有什么可以为您服务的吗
B.B.您还需要其他帮助吗
C.C.还有其他需要为您处理的吗？
D.D.只能这样处理，再见
