在营销方案中，客户遇到的问题或潜在的商机是整个大客户营销方案的画龙点睛之笔，一定放在开篇位置。（)

A.商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息，看不到客户信息、

B.客户的营销团队成员能够看到客户信息，不能看到该客户所以的商机信息

C.商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队

D.客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队

A.品牌价值

B.市场份额

C.顾客心智

D.营销绩效

A.对测试方案不完备、营销方案内容报备不完整、营销方案调整报备不及时引发的客户投诉

B.产品/营销活动上线后，未按公司流程要求进行测试引发投诉

C.营销目标客户不精准，引发客户投诉

D.违规批量发送短信、私自调整短信发送内容或发送时间等的业务行为