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[判断题]

网格客户经理负责集团客户的日常营销、维护、商机收集与拓展,行业客户经理负责集团信息化、重要商机的挖掘与转化以及重要客情维系。()

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第1题

行业集团实行两级看管,行业客户经理负看管主要责任、网格长及其他网格成员协同做好成员保拓与商机挖掘,双计双考。()
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第2题

针对入格辖区内的行业集团和重要集团,由网格客户经理与行业客户经理(省、市、区县)共同建立()的联动拓展与看管机制。()

A.直线式

B.矩阵式

C.班组式

D.层级式

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第3题

产品经理对客户经理所填商机的点评,可以以短信方式发送到商机负责的客户经理手机上。()
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第4题

产品经理对客户经理所填商机的点评,可以以短信方式发动到商机负责的客户经理手机上。()
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第5题

产品经理可以在CRM系统那个模块看到自己所负责产品商机都分布在哪些支行,,都有哪些客户经理在跟进,商机的进展情况如何?()

A.商机管理

B.客户管理

C.市场资料

D.系统管理

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第6题

集团市场协同,形成联合保拓的“铁三角”体系是指?()

A.形成“网格长、AB类集团客户经理、社会渠道”“铁三角”体系

B.形成“网格长、CD类集团客户经理、社会渠道”“铁三角”体系

C.形成“网格长、AB类集团客户经理、渠道经理”“铁三角”体系

D.形成“网格长、CD类集团客户经理、渠道经理”“铁三角”体系

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第7题

网格经理职责:负责网格内市场业务发展,协助客户经理在本网格开展政企()类聚类客户的拓展及政企产品销售

A.A

B.B

C.CD

D.所有

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第8题

对于重要客户故障,或影响面较大的故障,应立即通知客户经理,由客户经理负责与客户直接沟通;
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第9题

从哪些维度评估某个地市某个行业的信息化应用拓展情况?()

A.行业商机挖掘情况:根据本地行业商机挖掘数量、商机转化成功率进行判断

B.单个项目复制规模:根据本地的区县覆盖率、项目签约额与系统集成收入、拉动主营业务收入(专线/云/大数据/物联网等)等角度进行评估

C.行业拓展深度:从该行业在本地总体复制的应用个数、该行业信息化总收入、该行业市场份额占比等角度进行评估

D.行业应用创新:评估分公司在技术、业务、运营推广、商务模式、合作伙伴方面有哪些创新举措,是否获得专利以及专利首次应用范围

E.行业推广管理:评估分公司在本地的行业推介会举办的频次、媒体报道次数、获得该行业的奖励级别与次数、框架协议以及单业务协议签约数等情况

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第10题

集团客户的主管客户经理可以进行的操作是()。

A.集团客户新建认定

B.集团管户经理调整操作

C.集团客户信息维护操作

D.集团客户部门调整操作

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