题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

与客人（）洽谈订房事宜。一方面使预订员获得机会详细了解客人的要求，同时还可以根据客人喜好、行为特点，进行有针对性的促销和推销。

A.电话

B.传真

C.面对面

D.互联网

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“与客人（）洽谈订房事宜。一方面使预订员获得机会详细了解客人的…”相关的问题

第1题

开房员或预订员须提前准备好订房客人的（）和钥匙信封。

A.欢迎信

B.小礼品

C.登记表

D.房卡

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第2题

确认类预订指客人的订房要求已被饭店接受，且答应为订房客人保留客房至某一时间，并要求客人预付定金。（）

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第3题

客人抵店当天的订房属于（)。

A.保证性预订

B.确认性预订

C.临时性预订

D.契约订房

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第4题

若预订未抵店客人用房数为5间，订房客人用房数为20间，一般来说，预订未抵店客人用房百分比为（)。

A.25%

B.40%

C.60%

D.75%

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第5题

若预订未抵店客人用房数为5间，订房客人用房数为20间，则预订未抵店客人用房百分比为（)。

A.25%

B.40%

C.60%

D.75%

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第6题

预订控制检查的主要内容不包括（)。

A.客人目均消费水平

B.订房人与住宿人

C.客人抵、离店日期

D.房型分类专业用语

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第7题

若预订未抵店客人用房数为30间，订房客人用房数为40间，则预订未抵店客人用房百分比为（)。

A.25%

B.40%

C.60%

D.75%

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第8题

在生活中，预订控制检查的主要内容不包括（)。

A.客人日均消费水平

B.订房人与住宿人

C.客人抵、离店日期

D.房型分类专业用语

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第9题

饭店可以根据（）的要求、喜好布置客房。

A.商务客人

B.零散客人

C.长往客人

D.常客

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第10题

受理订房的过程是（）与客人的实际交易过程，客房预订单中所记载的都是很重要的信息。

A.饭店

B.接待员

C.预订员

D.客房

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