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[单选题]

一家公司为人力资源部门实施了新软件。然而,技术问题导致进度延期并影响项目预算。为解决这种情况,项目经理应接洽下列哪一位相关方()

A.软件供应商

B.信息技术经理

C.人力资源经理

D.项目发起人

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第1题

一名新任命的项目经理确定项目符合时间和预算要求。但是,一名供应商的可交付成果将延迟。新项目经理下一步该怎么做()

A.实施一次定量风险分析,并确定必须如何解决风险

B.与供应商开会,并要求立即解决

C.确定并评估对项目成本和进度的影响

D.执行应急计划解决对项目进度的影响

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第2题

一个最近实施项目的客户要求项目经理调查导致业务中断和损失的实施后问题。项目经理向客户解释该请求必须转给运营团队,因为项目已正式验收。客户不同意并投诉这种情况。为结束讨论,项目经理应进行下列哪一项()

A.要求项目团队评估根本原因,纠正问题并记录经验教训

B.审查收尾文件,将其提交给客户,并让运营代表加入继续问题解决过程

C.将客户的投诉上报给项目发起人,分配资源解决该问题

D.审查风险管理计划,确定是否提前识别和规划该问题

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第3题

项目经理计算项目的进度绩效指数(SPI)为0.95,成本绩效指数(CPI)为1.04.下列哪一项说明了项目状态()

A.落后于进度,但低于预算

B.提前于进度,但超出预算

C.落后于进度,并超出预算

D.提前于进度,并低于预算

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第4题

在一个软件项目结束时,项目超前于进度并低于预算。一名关键团队成员建议项目经理增加成本,可以向软件添加对客户有利的新功能。这不会影响初始预算或进度。项目经理下一步该怎么做()

A.保持原始范围

B.与客户核实是否需要这些新功能

C.执行新功能,提高客户满意度

D.执行一项风险再评估,且如果没有风险暴露,则执行新功能

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第5题

为获得性能问题的可见性,一份质量保证报告建议在项目测量过程中实施变更。但是,如果实施变更,将会影响到客户的交付日期。项目经理接下来应该怎么做()

A.通知发起人,并询问如何解决这种情况的相关的建议

B.实施变更,满足要求的性能问题可见性

C.为客户实现交付日期,但并不实施变更

D.评估实施变更和不实施变更的影响

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第6题

一家公司正在建设一座商业建筑,计划工期两年。在第四个月,附件的居民发了一封书面抗议书。投诉由于施工活动导致的不便。为了解决投诉,签发了一份为期一个月的临时停工令。项目经理应该怎么做才给你恢复进度()

A.让上级管理层参与,让他们解决进度延期问题

B.执行进度压缩,保持原始的完成日期

C.通知高级经理需要应急储备金

D.获得业主的同意,该风险已经超出项目控制范围

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第7题

在项目执行阶段,项目经理意识到关键路线上的某个任务延期了。项目经理决定快速跟进关键路线活动。这项决定对项目的可能影响是什么()

A.项目将与进度保持一致,但成本和风险都将比较高

B.项目将保持在预算内,但是时间和风险都将较高

C.项目的风险较低,但是成本和时间都将比较高

D.项目将与进度保持一致,并将保持在预算之内,但是风险比较高

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第8题

一个项目取决于一个从供应商采购的一件商品。但是,该供应商库存里没有这件商品。项目经理计划从另一个合格供应商处获得采购订单。项目经理下一步该怎么做()

A.按照新供应商采购订单的交付周期更新进度计划

B.立即向客户通知该变更并请求批准

C.评估对预算或进度应急储备的影响

D.要求采购部门取消原始供应商的合同

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第9题

—位项目经理己被任命在数据中心安装新的服务器设备。通过一次风险专题会,以下两项风险己被识别,并被评估为发生的可能性高:1)由于关键部件短缺,导致设备延期。2)客户还未开始准备数据中心,导致项目延期。项目经理下一步应该做什么()

A.启动风险减轻过程

B.执行蒙特卡洛分析

C.添加进风险管理计划

D.启动风险应对计划

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第10题

某项目正处于执行的后期阶段,此刻出现了一个技术问题,需要对范围进行变更,并影响到批准的项目可交付成果。项目经理该做什么()

A.查阅风险登记册,并实施必要的变更

B.对该变更表示反对,因为项目处于后期阶段

C.评价影响,并审查变更管理计划

D.通知项目发起人和问题有关的相关方

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