平衡计分卡的目标之一是实现外部群体评价指标和内部群体的评价指标的平衡。（)

A.评价企业产品组合的指标

B.评价企业创新能力的指标

C.评价企业生产经营业绩的指标

D.评价企业售后服务业绩的指标

E.评价企业市场份额的指标

A.经营管理层面指标

B.财务层面指标

C.客户层面指标

D.内部流程层面指标

E.学习与成长层面指标

A.顾客

B.内部

C.外部

D.创新和学习

E.财务

A.生产率

B.用户满意程度

C.内部绩效

D.质量

A.A.财务与非财务的平衡

B.B.长期与短期的平衡

C.C.内部与外部的平衡

D.D.理论与实践的平衡

A.目标管理法

B.360度绩效评价法

C.关键绩效指标法

D.平衡计分卡法

E.绩效评价表