题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
员工的培训和技能改造属于平衡积分卡中()指标。
A.财务
B.客户
C.内部经营过程
D.学习与成长
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D、学习与成长
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A.财务
B.运营
C.客户
D.学习与成长
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第3题
员工提案改善建议次数属于是平衡积分卡中的（)指标体系。 A．内部流程B．客户导向型C．财务D．
员工提案改善建议次数属于是平衡积分卡中的()指标体系。
A．内部流程
B．客户导向型
C．财务
D．学习与成长
第4题
员工提案改善建议次数属于是平衡积分卡中（）指标体系。 A．客户导向型B．内部流程指标
员工提案改善建议次数属于是平衡积分卡中（）指标体系。
A．客户导向型
B．内部流程指标体系
C．财务指标体系
D．学习与成长
第5题
员工提案改善建议次数属于是平衡积分卡中（）指标体系。A．客户导向型B．内部流程指标体系C．
员工提案改善建议次数属于是平衡积分卡中（）指标体系。
A．客户导向型
B．内部流程指标体系
C．财务指标体系
D．学习与成长
第8题
以下关于平衡计分卡说法正确的是（）
A.平衡积分卡可以帮助企业实现组织协同，创造达成组织目标的合力
B.平衡积分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标
C.平衡积分卡可以平衡包括员工和顾客在内的五大利益相关方的利益，帮助企业获得卓越绩效
D.平衡积分卡需要建立四个维度的关键绩效指标，用以监控目标的实现
第10题
2、企业进行员工培训，是希望员工能够通过学习提高在工作中所需要的能力。但人的能力具有复杂性特征，能力改造的难度也有差异，那么最难改变的是？
A.知识和技能
B.价值观和态度
C.内驱力和社会动机
D.个性和品质
