员工100%落实首问责任制。（)

员工（)落实首问责任制。

首问责任制仅适用于办税服务厅工作人员。（)

员工100%持有股份公司上岗证。（)

100%对存在问题做分析，落实整改。（)

100%将投诉事件情况作为案例，传达给员工学习。（)

元旦、春节、五一、国庆前以安全、治安防范、消防设备、应急预案等为重点，特别是干部、员工的值班安排和应急预案的落实情况。（)

协查单是指第一接单单位在投诉处理过程中，需要相关单位协助处理时(落实首问责任制，投诉单原则上不允许转派)，通过该种工单将需要协查的相关需求派往相关单位进行协助处理的工单。()此题为判断题(对，错)。

事故隐患整改实施“五落实”原则，“五落实”是指整改措施落实、资金落实、期限落实、责任落实、应急预案落实（）

事故隐患处理“五落实”原则是指落实项目、落实责任、落实人员、落实时间、落实资金。（)

价值工程改进方案的实施要做到四个落实：组织落实，经费落实，物资落实，监管落实。（）