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[判断题]
首问责任制仅适用于办税服务厅工作人员。（)
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A.上级统一部署
B.办税服务厅需求
C.季节气候变化
D.机关统一安排
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第4题
纳税人到办税服务厅办理税费事项或寻求涉及税费事项帮助时，首位接洽的工作人员为纳税人办理或有效指引纳税人完成办理税费事项的制度指的是（)
A.“一站式”服务
B.全程服务
C.预约服务
D.首问责任制
第8题
申报期最后一天，前来办税服务厅办理业务的纳税人数量激增，税务机关的下列做法中不妥的是（)
A.办税服务厅下班时间已到，对仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员主动延长工作时间，直至将等候人员的涉税事项办理完毕
B.因办税人员数量太多，对同城通办业务，工作人员先行受理本辖区业务
C.办税服务厅发生排队拥堵时，值班领导及时做好现场秩序的维护和拥堵原因的识别
D.及时增加导税人员，增设办税窗口，引导分流办税人员，防止出现秩序混乱的情况
