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[多选题]

客户日常需求的满足包括哪些?()

A.快速解决客户的问题

B.给予客户情感关怀

C.走访了解新的需求

D.扩大客户关系范围

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第1题

客户日常需求的满足不包括哪些?()

A.快速解决客户的问题

B.给予客户情感关怀

C.走访了解新的需求

D.扩大客户关系范围

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第2题

客户关系的情感维系不包括:()。

A.给予客户情感关怀

B.深化客户个人关系

C.扩大客户关系范围

D.快速解决客户问题

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第3题

客户日常需求的满足不包括走访了解新的需求。()
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第4题

给予客户情感关怀就是解决客户的问题。()
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第5题

在线下维系中,入户走访的主要目的包括以下哪些?()

A.客户关怀

B.自报家门

C.信息收集

D.需求挖掘

E.建立联系

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第6题

客户关系营销能够使企业更加深入地研究客户、了解客户需求、满足客户需求,从而与客户建立并维持良好的关系。()
点击查看答案

第7题

根据客户关系管理的相关内容,中层关系的建立方法有哪些?()

A.先孤立,然后再拉拢

B.帮助解决客户问题赢得客户信任

C.关注客户私人需求赢得客户感动

D.帮助中层客户获得事业上的成功

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第8题

随销新定义的核心是?()

A.提供高性价比产品,赢得客户信赖

B.提供优质服务,满足客户需求

C.具备专业技能解决客户问题

D.过硬技的能,优质服务

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第9题

客户关系管理的核心在于()。

A.发展客户

B.了解客户的需求

C.知道哪些客户是最有利可图的

D.什么是最有效的沟通方式

E.如何细分客户

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第10题

客户服务能力包括:()。

A.满足客户需求

B.引导客户需求

C.传递客户需求

D.掌握客户需求

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