题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

客户进线咨询:我的手机是在你们自营店6月1日下单的,今天8号你们降了一百元,我已经申请价保,但显示已经超期了,怎么办()。

A.安抚客户接受结果

B.请客户提供订单号,在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP价保申请里为其申请

请客户提供订单号,在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP价保申请——跳转至赔付系统,进行手动申请

D.请客户提供订单号,在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP查询导出——输入订单号后查询,告知客户结果

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“客户进线咨询:我的手机是在你们自营店6月1日下单的,今天8号…”相关的问题

第1题

客户反馈5天前收到的自营手机降价了500元,要求价保,客户正常的操作方法是?()

A.直接通过新价保系统是申请价保,新价保系统支持的通讯商品价保时间是妥投+7天

B.订单已经完成无法价保

C.5天前购买的,订单已经完成,超过了新价保系统的价保周期,只能走赔付申请价保

点击查看答案

第2题

在催收过程中,客户/第三方联系人有()以上表述无需要做预警。

A.你工号多少

B.你在逼死我

C.XXX(客户名字)已经去世了

D.炸了你们公司

点击查看答案

第3题

客户反馈15天前收到的自营空调降价了200元,要求价保,客户正常的操作方法是?()

A.15天前购买的,订单已经完成,超过了新价保系统的价保周期,只能走赔付申请价保

B.15天之前购买的,超过了7天,不给价保

C.直接通过新价保系统申请价保,新价保系统支持的家电价保时间是妥投+30天

点击查看答案

第4题

I am very happy I have been selected for the position I applied for and I am sure I
won you down.

A)我非常高兴你选择留在这个位置上,我肯定不会让你下来的。

B)我非常高兴获得了所申请的职位 , 我一定不会让你们失望。

C)你留在这个位置上我是感到非常高兴的,我不会让你下来的。

D)我非常高兴被挑选来申请这个职位,我一定不会让你们失望。

E)我非常高兴选择了这个职位,我一定不会让你们觉得我不合适。

点击查看答案

第5题

人与人之间关系的四种模式包括()。

A.我好,你们不好

B.我不好,你们都好

C.我不好,你们也不好

D.我好,你们也好

点击查看答案

第6题

小明在自营店买了一台电视,前来咨询商品的价保周期是()

A.30天

B.15天

C.7天

点击查看答案

第7题

I don't agree with either of you on many things.A)在很多事情上,我的意见和你们俩中任

I don't agree with either of you on many things.

A)在很多事情上,我的意见和你们俩中任何一个的都不太一致。

B)在许多事情上,我的意见和你们俩中任何一个的都不相同。

C)在很多事情上,我也不同意你们两个的意见。

D)对很多事情的看法,我只同意你们其中一个人的意见。

E)我不同意你们两个人做这么多的事情。

点击查看答案

第8题

客户5月31日在中国移动官方旗舰店购买了一部手机,花了1499元,6月1日同款手机优惠了100元,客户进线要求补差价,客服可以直接给客户登记退差价。()
点击查看答案

第9题

从新价保系统申请价保,当点击“申请”之后,系统提示“已提交”是什么意思?()

A.已经申请成功了

B.已经提交了,系统正在校验,结果还需等待下

C.无意义

点击查看答案

第10题

京东自营购买机器一周发现降价了,建议客户自行申请价保。()
点击查看答案
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信